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Privacy Policy

Versione 16/09/2026 · efficace dal 16/09/2026

Ambiente dimostrativo: tutti i dati identificativi mostrati in questa pagina sono inventati e non possono essere usati in produzione. Gli acquisti reali restano bloccati.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è AttivitàX Demo S.r.l. — DATI NON REALI, P.IVA 00000000000-DEMO, REA RM-0000000-DEMO, sede legale Via Esempio 1, 00100 Roma RM — INDIRIZZO DEMO, email contatti@attivitax-demo.invalid, PEC pec@attivitax-demo.invalid (dati dimostrativi non reali, utilizzabili esclusivamente per sviluppo e test). Per richieste privacy puoi usare contatti@attivitax-demo.invalid.

2. Dati trattati e provenienza

Trattiamo dati di account e contatto, dati professionali e societari forniti dagli utenti, annunci, foto e documenti caricati, messaggi, richieste di assistenza, dati relativi ai pagamenti comunicati dal prestatore incaricato e dati tecnici di sicurezza e utilizzo. I dati provengono dall’interessato, dagli altri utenti con cui interagisce e, per le verifiche professionali, da registri o fonti pubbliche pertinenti. Se scegli di accedere con Google, riceviamo da Google nome, cognome, indirizzo email e un identificativo dell’account; non riceviamo la password. Sui moduli che si possono usare senza account, come l’assistenza e le segnalazioni, un controllo automatico anti-robot verifica alcuni dati tecnici del browser e del dispositivo. Per completare l’iscrizione chiediamo a tutti un numero di cellulare italiano, che verifichiamo con un codice inviato via SMS e che diventa il recapito principale dell’account: resta riservato finché non decidi tu di indicarlo nei tuoi annunci.

3. Finalità e basi giuridiche

Usiamo i dati per creare e proteggere l’account, pubblicare e moderare annunci, gestire messaggi, ordini, pagamenti e assistenza: esecuzione del contratto o misure precontrattuali. Sicurezza, prevenzione di abusi (compreso il controllo anti-robot), difesa dei diritti e miglioramento tecnico si fondano sul legittimo interesse, bilanciato con i diritti degli interessati. Fatturazione, conservazione contabile e risposte alle autorità dipendono da obblighi di legge. Eventuali comunicazioni promozionali richiedono una base giuridica distinta e, quando necessario, il consenso.

4. Conservazione dei dati

I periodi applicati dal sistema sono riportati sotto, con la relativa decorrenza. Alla scadenza i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge, prevenzione di frodi o necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto. Un account senza accessi da 12 mesi, senza annunci pubblicati né abbonamenti o pratiche in corso, viene chiuso: l’interessato riceve due avvisi via email, basta un accesso per mantenerlo, e dopo l’avvio della chiusura restano 30 giorni per ripensarci prima dell’anonimizzazione. Un’iscrizione non completata, cioè senza l’accettazione di Termini e privacy o senza il numero di cellulare verificato, viene eliminata 30 giorni dopo la creazione dell’account insieme ai dati raccolti fino a quel momento; 15 giorni prima l’interessato riceve un avviso via email.

CategoriaPeriodoDa quando
Fatture e documenti fiscali10 anniDall'ultima registrazione contabile
Documenti di verifica partner6 mesiDalla chiusura o dal rifiuto della candidatura
Bozze degli annunci, foto e documenti riservati3 mesiDall'ultima modifica della bozza
Notifiche in-app3 mesiDalla creazione della notifica
Immagini rifiutate dal controllo automatico14 giorniDal rifiuto
Contenuti annuncio (testi e foto)2 anniDalla cancellazione dell'annuncio
Messaggi tra utenti1 annoDall'ultimo messaggio della conversazione
Messaggi e recapiti di chi scrive senza account1 annoDall'ultimo messaggio della conversazione
File allegati ai messaggi1 annoDall'ultimo messaggio della conversazione
Recapiti nelle segnalazioni e nei ticket1 annoDalla chiusura della pratica o del ticket
Allegati dei ticket di assistenza1 annoDalla chiusura del ticket
Dati tecnici delle azioni di moderazione1 annoDalla registrazione dell'evento
Registro delle azioni dello staff10 anniDalla registrazione dell'azione
Dati anagrafici account30 giorniDalla richiesta di cancellazione
Account senza accessi1 annoDall'ultimo accesso
Identita' d'impresa di un account cancellato6 mesiDall'anonimizzazione dell'account
Iscrizioni non completate30 giorniDalla creazione dell'account
Preferiti e ricerche salvateAlla cancellazioneAlla cancellazione dell'account
Recapiti non utilizzabili e reclami email3 anniDall’ultimo bounce permanente o reclamo

5. Destinatari e trasferimenti

I dati sono accessibili al personale autorizzato e, nei limiti necessari, a fornitori che operano come responsabili o autonomi titolari: infrastruttura e database, hosting e CDN, archiviazione, email, assistenza e pagamenti. Se scegli di accedere con Google, Google tratta i dati dell’autenticazione come autonomo titolare, secondo la propria informativa. Il controllo anti-robot è svolto da un fornitore esterno, che usa i dati tecnici del browser e del dispositivo solo per distinguere le persone dai programmi automatici. L’invio degli SMS di verifica è affidato a un fornitore esterno, che riceve il numero di cellulare e il codice solo per recapitarli. Quando l'utente prosegue dal passaggio Presentazione, titolo e descrizione vengono trasmessi a OpenAI per il controllo automatico del testo; l'utente può inoltre richiedere un suggerimento facoltativo di riscrittura. I suggerimenti non vengono applicati né pubblicati automaticamente. Le foto e le planimetrie caricate negli annunci vengono sottoposte a un controllo automatico dei contenuti tramite un fornitore esterno; un'immagine rifiutata dal controllo resta conservata per quattordici giorni per consentire la revisione da parte del personale, poi viene cancellata. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo; in tal caso il trasferimento deve basarsi su una decisione di adeguatezza o su garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard. I dati riservati dell'annuncio non sono pubblicati. I documenti di verifica dei Partner sono accessibili soltanto al personale autorizzato; la visura camerale caricata dal candidato Partner, dopo il controllo di sicurezza, viene letta da un servizio automatico esterno che ne estrae Partita IVA, denominazione, sede, stato dell'impresa e data di emissione per confrontarli con i dati dichiarati e con il Registro Imprese; il fornitore non conserva il documento.

6. Conferimento, decisioni automatizzate e minori

I campi indicati come obbligatori servono a erogare la funzione richiesta; senza tali dati non è possibile completarla. Il numero di cellulare verificato è obbligatorio per completare l’iscrizione: senza di esso l’account non viene attivato. I dati dell’impresa sono dichiarati da chi pubblica; il riscontro automatico sul Registro Imprese, tramite la Partita IVA, aiuta a compilarli e mette a disposizione dello staff i dati ufficiali, senza determinare da solo l’esito della pubblicazione, che resta soggetta alla revisione dei contenuti. Non viene svolta profilazione: se il registro restituisce un dato inesatto o non aggiornato, l’utente può correggere i dati dichiarati, ripetere il riscontro e contattare l’assistenza. La qualifica Partner può essere riconosciuta automaticamente quando la visura letta, il Registro Imprese e la conferma via PEC concordano; in ogni altro caso decide il personale. Nessuna candidatura viene rifiutata automaticamente: un documento non riconosciuto viene soltanto richiesto di nuovo, e l’utente può sempre chiedere l’intervento di una persona. Il servizio è destinato a persone maggiorenni e non è rivolto a minori.

7. Diritti e reclamo

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Puoi contattarci all’indirizzo indicato nella sezione 1; risponderemo nei termini di legge. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Sicurezza e modifiche

Applichiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, ma nessun sistema online può garantire sicurezza assoluta. Le modifiche sostanziali dell’informativa saranno pubblicate su questa pagina e, quando necessario, comunicate agli utenti.